Reggaeton Millennial Fest Madrid

La entrada VIP incluye acceso a la zona VIP del recinto, además del acceso a la zona general. También cuenta con baños exclusivos y barras exclusivas para una experiencia más cómoda durante el festival.

Las entradas no son reembolsables, salvo que hayas contratado el seguro de reembolso en el momento de la compra. En ese caso, podrás solicitarlo hasta 96 horas antes del inicio del festival escribiendo a soporte@fourvenues.com.

Sí, las entradas son nominativas.

Sí, puedes realizar el cambio de nombre dependiendo de la plataforma en la que compraste tu entrada. Si la compraste con Fourvenues: www.fourvenues.com/cambio. Si la compraste con Enterticket: venta.enterticket.es/cambios/datos.

Para cualquier incidencia relacionada con tu entrada, puedes contactar con el equipo de soporte en soporte@fourvenues.com.

El horario del festival es desde las 13:00 h hasta la 01:00 h de la madrugada.

Puedes acceder al recinto durante el horario del festival. Aun así, recomendamos llegar con tiempo para evitar colas y disfrutar de la experiencia desde el principio.

Dentro del recinto encontrarás todos los servicios necesarios. Si aun así necesitas salir y volver a entrar, deberás contar con una pulsera de reacceso, que tendrá un coste de 12 €. Podrás adquirirla dentro del festival en los puntos de recarga Cashless.

Podrás consultar el cartel, los horarios de actuación y todas las novedades en nuestra web y en nuestros perfiles oficiales de redes sociales.

Sí, está permitido el acceso a menores de edad. De 16 a 18 años necesitas una autorización que debes presentar el día del festival junto con tu entrada. Menores de 16 años deberán venir acompañados de un adulto. Puedes descargar la autorización aquí: Descargar autorización.

Será necesario presentar el DNI o documento identificativo válido para acceder al recinto.

Dentro del festival los pagos se realizarán mediante pulsera cashless. Adicionalmente se podrá pagar con tarjeta en la barra

Recibirás tu pulsera cashless al llegar al recinto.

Puedes pre-recargar tu pulsera online antes del festival y aprovechar las promociones disponibles a través del siguiente enlace: Promo Pre-Recarga. También podrás recargar tu pulsera en los puntos de recarga habilitados dentro del recinto durante el festival.

Sí. Todo el saldo o los productos bonificados incluidos como regalo en las promociones de la pre recarga deberán consumirse durante el día del festival. Lo bonificado no es reembolsable y no se incluirá en la devolución del saldo sobrante de la pulsera.

Sí. Todo el saldo que hayas recargado en tu pulsera y no hayas consumido se devolverá íntegramente y sin ningún coste, dentro del plazo que habilitemos para solicitar la devolución una vez finalizado el festival. Los productos o saldos bonificados no son reembolsables, ya que son regalos de las promociones y deberán consumirse durante el festival.

En caso de pérdida o rotura de la pulsera, deberás acudir al punto de atención habilitado dentro del recinto para que el equipo pueda ayudarte.

No. Para que los productos promocionales asociados a la prerrecarga sean gratuitos, deberás haber consumido al menos el 50 % del importe recargado. Si consumes menos del 50 % y solicitas la devolución del saldo restante, se descontará de la devolución el PVP de los productos promocionales recibidos como regalo.

Dentro del recinto contaremos con una amplia variedad de foodtrucks y opciones de comida y bebida para que no os falte de nada durante el festival. Por este motivo, no está permitido acceder con comida o bebida del exterior, excepto una botella de agua de hasta medio litro sin tapón y un snack herméticamente cerrado.

Sí, el recinto contará con puestos de comida y opciones para personas con intolerancias o dietas especiales.

Sí, el festival dispondrá de puntos de agua dentro del recinto.

No está permitido acceder con objetos que puedan suponer un riesgo para la seguridad o puedan causar daño a otras personas.

Sí, el recinto contará con zonas habilitadas para personas con movilidad reducida.

Si no has encontrado la respuesta que necesitas, puedes contactar con la organización a través del correo: reggaetonmillenialfestival@gmail.com